Planification de chantier: donner une date aux petits travaux

Un petit travail accepté peut rester longtemps sans date, même s'il ne demande que quelques heures. Les gros chantiers occupent déjà l'horaire, et vous attendez une occasion pour envoyer quelqu'un. Entre-temps, le client rappelle et vous devez reprendre la question depuis le début.

Pour lui proposer une journée, il faut voir où cette intervention peut prendre place dans l'horaire de la personne qui la réalisera. C'est ce lien entre le petit travail et les chantiers déjà prévus qui permet de passer d'une promesse à une date préparée.

Essayer le planificateur

Le petit travail attend pendant que l'horaire se remplit

Les travaux de plusieurs semaines obtiennent leur place au calendrier dès le départ. Une intervention courte semble pouvoir se glisser plus tard entre deux chantiers. Elle est acceptée, mais aucune journée ni aucun employé ne lui sont réservés.

Au prochain appel du client, il faut retrouver ce qui a été convenu, vérifier qui pourrait y aller et revoir les engagements de cette personne. Donner une date dans l'urgence, sans consulter les autres engagements, peut obliger à retirer un employé d'un chantier déjà prévu. Vous devez alors modifier l'horaire de ce chantier ou rappeler le client pour reporter la visite.

Il faut aussi préparer le déplacement, le matériel et l'accès. Tant que la journée reste indécise, ces détails restent eux aussi à régler.

ConstruMD montre où l'intervention peut prendre place

Le planificateur de ressources regroupe les projets sous chaque employé dans la vue Ressources. Vous voyez ses différentes affectations dans le même calendrier. Vous pouvez ainsi chercher une journée pour le petit travail en tenant compte des travaux déjà promis, plutôt qu'en examinant chaque chantier séparément.

Dans la démonstration ci-dessous, les travaux au Duplex Cartier occupent le lundi et le mardi, puis le jeudi et le vendredi. Aucune affectation n'apparaît le mercredi 18 novembre. Cette journée peut être envisagée pour la Résidence Dufour, sans déplacer les périodes du chantier principal.

Données de démonstration. Sur la ligne «Duplex Cartier», les deux périodes entourent le mercredi 18 novembre. La ligne «Résidence Dufour» est encore vide.

Vous avez maintenant une journée à vérifier avec le client. L'accès, le matériel et le temps nécessaire au déplacement font partie de votre décision avant de la retenir.

Le travail court obtient sa place parmi les autres chantiers

Une fois la journée choisie, le planificateur ConstruMD permet de rattacher le projet à l'employé et d'y enregistrer sa période de travail. Vous indiquez la date, le nombre de jours et les heures prévues par jour. Notre planificateur calcule le total d'heures de cette période et l'affiche dans la fenêtre de l'affectation.

Dans cette démonstration, la petite intervention est enregistrée le mercredi 18 novembre avec quatre heures prévues. Elle apparaît alors sous le même employé que les travaux principaux. Sa date et la personne qui s'en chargera sont visibles dans l'horaire.

Données de démonstration. La nouvelle période orange apparaît le mercredi 18 novembre. Les travaux principaux restent aux mêmes dates, avant et après cette intervention. L'affectation sauvegardée prévoit quatre heures pour le petit travail.

Les deux périodes au Duplex Cartier restent aux mêmes dates. Le calendrier permet de vérifier cet enchaînement entre chantiers et de préparer le passage à la Résidence Dufour sans réorganiser les travaux principaux.

Une proposition au client qui tient compte de votre horaire

Vous pouvez proposer une date en sachant quelle personne est prévue et quels travaux entourent son passage. Vous convenez de la journée avec le client, puis préparez les consignes et le matériel pour cette intervention.

Lorsque vous préparez l'horaire de la semaine, le petit travail a déjà sa place. Il devient un déplacement à organiser à l'avance, plutôt qu'une promesse à régler au prochain rappel.

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